美容外科・美容皮膚科は初めての方・怖いと思う人へ
美容クリニックは寿司屋と同じで、「店構えが立派で高そう」「一体いくらかかるのか、値段が書いてあっても本当なのかわからない」、また一部の訪問販売と同じで「希望が言いづらくて、ついつい高額のものを買わされそう」など、ご不安がたくさんおありでしょう。さらには「治療といっても医学的なことはわからないし、後でトラブルが起こっても泣き寝入りになりそう」、「レーザーがすごいなんて言うけど、本当のところ、レーザーっていうものはなぜ効くの」このような不安を抱かれると思います。初めて受診される前に、少しでもそれらの疑問が解消されることを願って解説していきます。
実際の費用
当院では治療前に実際にかかる費用を明示しています。
これは、金銭的にご不安を抱えたまま治療を行うべきではないと考えるからです。支払いに気を揉んで、安心して治療を受けられないのでは何のための美容外科かわかりません。そして実際の治療が始まってからは、突然追加の治療をお勧めすることはありません。これを行うと、納得のいかない事態が多々出てくるからです。
もちろん医療ですから、予想した治療効果が得られず、追加した方がよいものがあると感じることもあります。その場合はきちんと説明をし、どうするか考えていただきます。決して強要はしませんし、ご本人の意向を重視します。どんな治療でも、費用を聞いた上で納得いかなければ、受ける必要はありません。納得の上で治療を受けないと、自由診療である美容外科の場合はトラブルが起こり得るのです。
希望はきちんと伝えられるのか
医者の前ではなかなか言いたいことが言えない、緊張するという方も多いことでしょう。また医学的知識で丸め込まれてしまうのでは、などと危惧される方もいらっしゃるでしょう。当院では、患者さんの希望を最優先します。腫れやかさぶたなどダウンタイムを受け入れられない人もいますし、痛いのは嫌という人もいます。それで良いのです。希望を仰って下さい。もちろん診察し、どうするのが一番良いかという話はします。出せる結果も包み隠さずお話をします。結果などを交えて幾つか提案し、ご本人に一番良いと思うものを選択してもらうようにもします。我々の診療は病気を扱うのではない事が多いため、患者さん本位で治療しなければならないというのが当院のポリシーです。
費用に関し、予想より高額であった場合、もっと安価な治療はないかなど、何でも聞いて下さい。事前に費用も説明いたします。
必ず「わからないことはないですか？」とお尋ねするようにしています。遠慮なく質問して下さい。もちろん診察を受ける前にメールで何でも聞いて下さって結構です。私はそんなに怖い顔はしていないと思います。でも、無理な注文は無理とお答えしますし、現実にそぐわない話は否定します。
受診するなら医者任せではなく、ご自身もどうしたいかを頭の中で整理してください。レーザー脱毛でも１本の毛もないようにということは難しいですし、シミが魔法のように消えて肌が１０代の頃のようになるなどということもありません。芸能人とそっくりのまぶたにすることも難しいでしょう。そのためにこのホームページを活用頂き、現実の結果を事前に理解した上でご自身の希望を決め、後は診察でそれが可能かどうか、どういった方法があるのかをしっかりと話し合うことが一番でしょう。もちろん分からないことはいくらでもお答えします。
トラブルは起こるのか。起こった場合の対処法は？
医療ですから、どんな場合でもトラブルが全くないとは言いません。むしろトラブルがないと言い切るクリニックは、「本当？」と思ってしまいます。
医療行為に関し、医療ミスが叫ばれて久しい感があります。美容医療でも、もちろんこのようなことが起こり得ます。避けるように最大限の努力を行いますが、まれに起こり得ます。
しかし、正しい知識のもと正しい手技で治療をすればその確率を抑えることは実際に当院でトラブルが起こった場合、きちんと対処いたします。遠慮なく受診して下さい。それ以外にも、時間が経てば収まるものに関しては、無料で早く治るような塗り薬を処方するなど、最大限の配慮をします。「貴方の責任だ」とか「治療と関係ない」とか、診療拒否などの姿勢はとりません。納得がいくまで話し合うことを基本としています。どんな些細なことでも相談にのることが必要だと思っています。
当院の費用は安い？
当院では、他院と比較して治療費を手頃に設定しています。見えない部分で別途費用を頂くこともありません。パッと見た目は安価に設定していても、実際に受診したらカウンセラーが高額な治療法を勧めてくるというような話も聞いたことがあると思いますが、当院ではそのようなことは一切しません。明朗な費用設定をし、事前にきちんとお伝えします。それで納得しなければ、考えて後日治療を受けていただくことは何ら問題ありません。
皆さんが治療のトラブルと同じく心配しているのは高額費用がかかるということです。もちろん保険が利かないわけですから、それなりに費用はかかるものです。しかし、きちんとした良質の美容医療を受けていただくことこそが今後の社会のニーズであると思います。また、安い費用で来院させ、無料カウンセリング、気がつけば高額治療のローンを組まされるなんていうことも絶対にしません。
大手チェーンや広告を沢山出しているクリニックには太刀打ちできませんが、「大きなスーパーの横にある安くて品質のいい八百屋さん」のような企業努力を続け、小回りが利いてちょっとしたことにもすぐ対応できれば、来ていただいた人に安心と満足を得ていただいて、クリニックが経営的に安定できるだろうという信念のもとで努力しています。これをご理解いただき、安心して受診していただければ幸いです。
院長は形成外科専門医であり、機器や注入による非外科的美容医療において比較的早い時期からこの業界に関わってきました。また海外での情報収集や知識の獲得などに関しては常にトップランナーとして活躍してきたつもりです。日本形成外科学会、日本美容外科学会、日本美容皮膚科学会、日本レーザー医学会などで毎年のように講演などをおこない、海外でも実績を積んできました。このような書き方でしか自身の実績を表現出来ませんが、少しでも安心して来院頂ければ幸いです。